售后服務
天泉售后“三包”服務實施細則
一、包修內容
在符合三包條件的前提下用戶可享受免費維修服務。
二、包修期限
天泉產品執行全國新三包規定，整機包修1年(耗材除外)。三包有效期自開具發票之日起計算。
三、包修憑證
在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證包修，如無包修憑證，不享受 免費包修服務。憑證上的產品名稱、型號、編號（或條形碼）必須與被修理產品的名稱、型號、編號（或條形碼）一致。
四、包修范圍
包修期內的產品在正常使用情況下，因機器本身質量問題引起的維修，屬免費包修 范圍。
五、以下情況之一的不屬于包修范圍，但可實行收費維修:
1、未按說明書操作、使用、維護或保管不當造成損壞的;
2、未經本公司許可,非本公司指定人員拆機或維修造成損壞的;
3、無完整的包修憑證及有效發票的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒力造成損壞的。
深圳市天泉空氣水智能科技股份有限公司
客戶服務熱線：0769-2166 1895
參觀接待時間：周一至周五9:00-18:00
預約電話：0769-2166 1895
公司科普特色-空氣制水科普活動
開放時間為、參觀方式-線下
收費情況-免費
參觀聯系人-鄭經理
電話：0769-2166 1895
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